駐馬店廣電融媒體消息：（記者 慧穎）按照市政府統(tǒng)一安排，2020年4月7日19點(diǎn)至20點(diǎn)，市中業(yè)自來(lái)水有限公司副總經(jīng)理劉偉來(lái)到駐馬店市廣播電視中心直播間現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)12345熱線(xiàn)群眾來(lái)電。
現(xiàn)場(chǎng)共接聽(tīng)7個(gè)電話(huà)，涉及3類(lèi)問(wèn)題，其中水費(fèi)類(lèi)4件(反映家中無(wú)人居住卻每月都產(chǎn)生大量水費(fèi)、認(rèn)為每月均被收取相同金額水費(fèi)不合理、認(rèn)為家屬院按商業(yè)水價(jià)收取水費(fèi)不合理、咨詢(xún)疫情期間商業(yè)用水有無(wú)優(yōu)惠政策)、居民用水類(lèi)2件(咨詢(xún)小區(qū)水壓低問(wèn)題如何解決、反映化肥廠(chǎng)家屬院連續(xù)數(shù)日停水)、供水設(shè)施類(lèi)1件(咨詢(xún)中心城區(qū)主供水管道經(jīng)常爆裂問(wèn)題如何解決)。劉偉副總經(jīng)理承諾將及時(shí)與訴求人聯(lián)系對(duì)接，妥善處理訴求人所反映的問(wèn)題。
駐馬店廣播電臺(tái)對(duì)此次接聽(tīng)活動(dòng)進(jìn)行了全程直播。群眾對(duì)此反響強(qiáng)烈，許多市民踴躍來(lái)電反映問(wèn)題，熱線(xiàn)中心短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，共呼入電話(huà)202個(gè)，接通電話(huà)96個(gè)。
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