“高補貼”“高奢品”？小心倉播里的這些套路

原標(biāo)題：“高補貼”“高奢品”？小心倉播里的這些套路

直播間買手機補貼1000元，價值五位數(shù)的“高奢”手表只賣99元……一段時間以來，以倉庫為背景進行的直播在電商平臺較為流行，不少主播宣稱所售商品有“高補貼”、是“高奢品”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分倉播存在不同程度的虛假宣傳，值得警惕。

倉播，指在倉庫中進行的直播銷售活動。一些主播身后堆滿各式貨箱、貨柜，宣稱直播地點為貨源倉庫，售賣商品為倉庫直發(fā)，有價格優(yōu)勢。

記者近期關(guān)注百余個倉播賬號，一些倉播賬號有幾十萬粉絲，有的倉播賬號能沖到所在時段平臺帶貨總榜第一。

然而，不少消費者反映，一些倉播主播宣稱有“高補貼”，實際上沒有價格優(yōu)勢；宣稱是“高奢品”，結(jié)果貨不對板。

前不久，在一場“帶貨總榜第一”的倉播中，主播推銷某品牌一款手機時，宣稱“這是新款，柜臺賣得老貴了”，直播間買“每個補貼1000元”，只賣1198元。

但部分消費者發(fā)現(xiàn)，這款手機早在2024年5月就已上市，當(dāng)時官方售價1399元；目前正常市價1200元左右，并非主播所說的補貼1000元。

在一個倉播直播間，主播介紹一款“瑞士品牌”手表時，拿出一張“世界名表等級排行榜單”，稱該品牌是“高奢品牌”。他還展示了一張簽購單，稱這款手表原價66800港元，直播間只要99元。

記者在多個電商平臺搜索發(fā)現(xiàn)，這款所謂的“高奢”手表售價多在百元左右，最低30多元。有名表行業(yè)從業(yè)者表示，并未聽過該品牌，不認(rèn)為其屬于“高奢品”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分倉播的虛假宣傳套路主要包括：

——堆疊空箱，打造“貨源”場景。倉播進行時，主播穿行在堆滿貨箱、貨柜的場地中。但據(jù)多名主播和運營負(fù)責(zé)人介紹，這些形似倉庫的直播場所內(nèi)只有少量貨物樣品，其余均為空箱，背景中的工作人員是“演員”。

——模糊信息，掩飾“折扣”本質(zhì)。記者注意到，在介紹一些知名品牌商品時，主播往往有意混淆型號、新舊等關(guān)鍵信息。比如，只說“那款大幾千的華為70手機”，實際上架的是華為暢享70等中低端系列，而非高端系列。此外，有的主播會在商品證書、價簽上做文章。

——混淆視聽，營造“搶手”氛圍。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些倉播的后臺運營人員通過發(fā)“福袋”引導(dǎo)評論、刷屏、禁言等方式“控評”。觀眾必須在公屏發(fā)送“收到了，是正品！”等指定評論才可以參與“福袋”抽獎。

根據(jù)反不正當(dāng)競爭法，經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。

多位業(yè)內(nèi)人士建議，有關(guān)部門和電商平臺采取更有針對性的措施，加強倉播監(jiān)管。平臺要建立倉播監(jiān)管長效機制，對倉播運營方的資質(zhì)、商品來源、質(zhì)量證明、銷售話術(shù)等加強動態(tài)核驗監(jiān)管；監(jiān)管部門要加強產(chǎn)品質(zhì)量專項抽檢，嚴(yán)厲打擊虛假廣告、虛假宣傳等行為，保證網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量。 據(jù)新華社

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