【駐馬店廣視網訊】（通訊員 呂斌）3月13日上午8點30分，正是駐馬店西站售票大廳內前來辦理業(yè)務的高峰期，售票窗口工作人員正有序地處理著一筆筆業(yè)務。這時，售票員劉龍雨發(fā)現一號窗口有一個鼓鼓的黑色錢包，他和值班員共同清點后發(fā)現，內有人民幣1577元、機動車駕駛證一張、各式卡片12張。
在通過駕駛證件查詢到旅客購票信息后，西站售票工作人員立即派人尋找，在候車大廳G288候車區(qū)內找到了失主張威。該旅客此時尚不知道自己丟失了錢包，窗口購票后只拿身份證和車票就匆匆進站候車了，工作人員取證確認后將錢包歸還了失主。從遺失錢包到“完璧歸趙”，僅過去了30分鐘的時間。張先生面對失而復得的1千多元現金，對駐馬店西站工作人員的敬業(yè)精神和拾金不昧的品德，以及如此神速的處事能力贊揚不已。
“作為一名售票工作人員，每天都在與旅客和票款打交道。金錢檢驗著我們的職業(yè)道德，時刻在考驗著我們。急旅客之所急，想旅客之所想，用溫馨的服務使每一位旅客滿意，才能把高鐵站的形象扎根在廣大旅客的心里。”售票員劉龍雨表示，今后，他要繼續(xù)把“驛路溫馨”服務品牌詮釋在工作的點點滴滴上。
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