全媒體記者 魏敏 修東莉
“大娘，看著手機(jī)攝像頭，眨眨眼，張張嘴，好，可以了，認(rèn)證成功了！”2月8日，新蔡縣化莊鄉(xiāng)吳新莊村委組織村委干部、志愿者共同為群眾提供社保認(rèn)證服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，村委干部和志愿者們耐心細(xì)致地為村民們講解社保認(rèn)證的重要性和操作流程。他們逐步幫助引導(dǎo)群眾完成人臉識(shí)別、信息填寫等認(rèn)證環(huán)節(jié)。針對(duì)部分老年人視力不佳或操作不便的情況，志愿者們更是主動(dòng)上前，手把手地協(xié)助他們完成認(rèn)證。
同時(shí)，村委干部還借此機(jī)會(huì)向村民們普及了社保政策的相關(guān)知識(shí)，提高了大家對(duì)社保制度的認(rèn)識(shí)和了解，耐心解答了群眾關(guān)于社保待遇、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的疑問(wèn)，消除了大家的顧慮和困惑。
此次活動(dòng)得到了村民們的廣泛贊譽(yù)和一致好評(píng)。他們紛紛表示，村委干部和志愿者的貼心服務(wù)讓他們感受到了溫暖和關(guān)懷，也讓他們對(duì)社保政策有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解。
下一步，化莊鄉(xiāng)將繼續(xù)堅(jiān)持便民、利民的宗旨，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓老百姓少跑腿、不跑腿，用實(shí)際行動(dòng)架起黨群關(guān)系的“暖心橋”，進(jìn)一步提升群眾的幸福感和歸屬感，為構(gòu)建和諧、美好的鄉(xiāng)村社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（編輯 劉潔瓊）
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