5月22日，主題為“駕·享法蘭西”的東風(fēng)雪鐵龍科技創(chuàng)享體驗營第3季在豫州腹地駐馬店盛大開幕，作為東風(fēng)雪鐵龍品牌首創(chuàng)的全時體驗活動，科技創(chuàng)享體驗營第3季覆蓋了全國87個城市，時間橫跨3-6月，并憑借專為本次活動建立的全網(wǎng)招募平臺，讓所有的消費者都有機(jī)會參與進(jìn)來。同時，東風(fēng)雪鐵龍還會將“客戶體驗”理念貫穿到全年品牌活動中，只要關(guān)注東風(fēng)雪鐵龍，就能體驗到東風(fēng)雪鐵龍與眾不同的品牌、產(chǎn)品技術(shù)及服務(wù)。
據(jù)悉，東風(fēng)雪鐵龍科技創(chuàng)享體驗營已經(jīng)是第三季了，經(jīng)過三年的發(fā)展，科技創(chuàng)享體驗營已經(jīng)成為了東風(fēng)雪鐵龍展現(xiàn)品牌優(yōu)勢“舒適 時尚 科技”的品牌符號，當(dāng)提到科技創(chuàng)享體驗營時大家就會聯(lián)想到創(chuàng)新、科技及全新品牌形象。
同前兩屆相比，本次科技創(chuàng)享體驗營從原來的單一產(chǎn)品體驗向品牌、銷售、服務(wù)全方位體驗轉(zhuǎn)變，無論是活動創(chuàng)意還是內(nèi)容設(shè)計都進(jìn)行了創(chuàng)新升級，這種升級旨在讓媒體和用戶從現(xiàn)場體驗和情感溝通兩個方面充分感知品牌和產(chǎn)品帶來的“與眾不同 愉悅感受”。
根據(jù)增速放緩的市場現(xiàn)狀及自身產(chǎn)品技術(shù)特點，東風(fēng)雪鐵龍將2016年確立為“客戶體驗?zāi)?rdquo;。按照規(guī)劃，東風(fēng)雪鐵龍將從產(chǎn)品體驗、傳播體驗、活動體驗、終端體驗全維度展開，注重強(qiáng)化新品牌形象、新產(chǎn)品、新技術(shù)的體驗。同時，通過客戶體驗積攢“人氣”贏得口碑，最后演變?yōu)榍藙悠放朴绊懥μ嵘膱怨?ldquo;杠桿”。
作為“客戶體驗?zāi)?rdquo;打響的首個體驗式營銷戰(zhàn)役，本屆科創(chuàng)營與前兩屆相比最大的不同就是將競技型體驗和趣味性體驗相融合，以客戶利益點和興趣點導(dǎo)向，由主動參與性體驗取代了常規(guī)式邀約體驗。
在以往的體驗活動中，東風(fēng)雪鐵龍通過MCS大師級底盤、DCS底盤系統(tǒng)、360°全舒適“尊貴座艙”展現(xiàn)“舒適”；通過更年輕的品牌形象、更純粹的設(shè)計風(fēng)格、C4世嘉新平衡美學(xué)、C3-XR的全景天幕演繹“時尚”；通過T+STT核芯動力佐證詮釋“科技”。但對消費者而言，能否體驗到汽車的操控和駕駛樂趣，才是決定是否“買單”的關(guān)鍵一步。
東風(fēng)雪鐵龍敏銳意識到這一點，更加注重性能體驗的個性化消費趨勢已經(jīng)成為消費主流。只有不斷升級體驗形式和內(nèi)容，才能讓“舒適 時尚 科技” 的品牌優(yōu)勢更加凸顯，也才能在日趨激烈的市場競爭中贏得先機(jī)。
相比四平八穩(wěn)的常規(guī)式體驗，競賽式體驗考量的則是對產(chǎn)品品質(zhì)的超強(qiáng)自信。本屆科創(chuàng)營上，按照標(biāo)準(zhǔn)計時賽制進(jìn)行的體驗活動，不但讓體驗者頭一次享受到了法國WTCC賽道般的激情駕馭感受，更重要的是對東風(fēng)雪鐵龍具有賽車品質(zhì)的產(chǎn)品有了前所未有的高度認(rèn)同。
為讓消費者從不同維度感受品牌悠久歷史和法式文化的豐富底蘊(yùn)，同時展現(xiàn)“更年輕、更時尚、更具活力”的全新品牌形象，東風(fēng)雪鐵龍獨具匠心地設(shè)計了多種令人耳目一新的法式風(fēng)情活動體驗。
在內(nèi)場體驗區(qū)，按照品牌優(yōu)勢劃分了舒適、時尚、科技三個維度。通過趣味切法棍比賽、品嘗繽紛法式下午茶等體驗科目讓人領(lǐng)略到了法式生活的情調(diào)和品味。
外場體驗區(qū)主要是賽道體驗科目，體驗者們在拱橋陡坡賽道，按照標(biāo)準(zhǔn)計時賽進(jìn)行的競賽式全系車型試駕體驗。
2016年，廣大消費者不僅能從科技創(chuàng)享體驗營中感受品牌的與眾不同，也將在未來更多的品牌體驗活動中，感受東風(fēng)雪鐵龍在品牌定位、產(chǎn)品技術(shù)以及售后服務(wù)的真正實力。
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