提振消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需的重要抓手,“人工智能+消費(fèi)”則是其中的關(guān)鍵方向。當(dāng)前,推動(dòng)“人工智能+消費(fèi)”亟待加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用,不斷完善法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)體系,持續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)推廣與消費(fèi)引導(dǎo)。
近日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出,強(qiáng)化消費(fèi)品牌引領(lǐng),支持新型消費(fèi)加快發(fā)展,促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”、健康消費(fèi)等,持續(xù)打造消費(fèi)新產(chǎn)品新場(chǎng)景新熱點(diǎn)。此舉基于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求和人工智能技術(shù)快速發(fā)展的特點(diǎn),將推動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),進(jìn)一步釋放內(nèi)需潛力,助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
2025年開年以來(lái),“人工智能+消費(fèi)”成為熱詞。商務(wù)部提出將繼續(xù)協(xié)同推進(jìn)提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng),推動(dòng)“人工智能+消費(fèi)”是培育新型消費(fèi)的一個(gè)重要方向。同時(shí),各地方也在不斷細(xì)化落實(shí)。山東省提出,要聚力實(shí)施新型消費(fèi)躍升工程,高度重視發(fā)展直播電商,促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”,點(diǎn)燃經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎。安徽省提出,將重點(diǎn)推廣“人工智能+消費(fèi)”,打造一批特色產(chǎn)業(yè)帶直播電商基地,推進(jìn)數(shù)字游民基地建設(shè)。
在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇面臨挑戰(zhàn)的背景下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展亟需通過(guò)擴(kuò)大內(nèi)需來(lái)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。提振消費(fèi)是擴(kuò)大內(nèi)需的重要抓手,而“人工智能+消費(fèi)”則是其中的關(guān)鍵方向。從技術(shù)層面看,人工智能作為新一輪技術(shù)革命的核心,正在加速推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域的智能化升級(jí)。從市場(chǎng)需求看,隨著AI技術(shù)的不斷成熟,其在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊,有望成為未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
當(dāng)前發(fā)展“人工智能+消費(fèi)”具備諸多有利條件。
從激發(fā)消費(fèi)潛力看,“人工智能+消費(fèi)”創(chuàng)造了新的消費(fèi)場(chǎng)景和熱點(diǎn),為消費(fèi)者提供了更加便捷、有趣的購(gòu)物體驗(yàn)。從促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)看,人工智能技術(shù)的應(yīng)用促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)了新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)。
同時(shí),發(fā)展“人工智能+消費(fèi)”也面臨智能化水平不足,技術(shù)成熟度不夠等問(wèn)題,消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的擔(dān)憂,以及企業(yè)在市場(chǎng)推廣時(shí)面臨的挑戰(zhàn)同樣不可忽視。這也是當(dāng)前推動(dòng)“人工智能+消費(fèi)”亟待解決的問(wèn)題。
首先,要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用。應(yīng)加大對(duì)人工智能技術(shù)研發(fā)的支持力度,通過(guò)政策引導(dǎo)和財(cái)政資金支持,鼓勵(lì)企業(yè)開展技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)新。同時(shí)促進(jìn)企業(yè)與高校、研究機(jī)構(gòu)的產(chǎn)學(xué)研一體化,提升技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用能力。
其次,不斷完善法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)體系。建立完善的法律法規(guī)體系,保障消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全與隱私權(quán)益。制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范人工智能技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用。
再次,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與協(xié)同發(fā)展。通過(guò)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的整合與合作,形成協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。還要支持企業(yè)開展制造能力外包服務(wù),推廣應(yīng)用智能工廠,提升工廠運(yùn)營(yíng)管理智能化水平。
最后,持續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)推廣與消費(fèi)引導(dǎo)。一方面,可以通過(guò)消費(fèi)補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等政策措施,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。另一方面,不斷強(qiáng)化消費(fèi)品牌引領(lǐng),支持企業(yè)通過(guò)品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣等方式提升產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
當(dāng)前,全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn),深刻改變著人類的生產(chǎn)和生活方式。通過(guò)推動(dòng)科技創(chuàng)新應(yīng)用,使前沿科技成果惠及更多消費(fèi)者,已經(jīng)成為促進(jìn)消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。“人工智能+消費(fèi)”還處于不斷探索的初級(jí)階段,應(yīng)把握機(jī)遇,通過(guò)不斷加強(qiáng)舉措,推動(dòng)“人工智能+消費(fèi)”的健康發(fā)展。(馮其予)
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