【駐馬店廣視融媒訊】（記者 朱劍鋒 通訊員 孔思琦）為貫徹落實人民銀行和總行關于優(yōu)化企業(yè)開戶的工作要求，持續(xù)推進流程優(yōu)化和開戶服務效率提升，近日，中原銀行駐馬店分行會計運營部成立專項工作小組，采取每周現(xiàn)場督導、每日電話抽查、非現(xiàn)場監(jiān)控查看等方式對分行轄內(nèi)37家網(wǎng)點的優(yōu)化企業(yè)開戶宣傳工作進行全覆蓋檢查與輔導。
會計運營部人員采取分包支行的方式，查看各網(wǎng)點是否在顯著位置通過擺放宣傳折頁、海報、展板、LED屏等多種渠道進行優(yōu)化企業(yè)開戶服務、預約開戶服務一個工作日承諾等相關內(nèi)容的宣傳。同時，通過開展專題培訓及隨機對網(wǎng)點內(nèi)廳堂客戶經(jīng)理、柜員、大堂引導員、客戶經(jīng)理進行提問的形式，確保工作人員熟知優(yōu)化企業(yè)開戶的相關內(nèi)容，能夠正確積極向客戶進行宣傳、解答。
下一步，駐馬店分行會計運營部將持續(xù)做好優(yōu)化企業(yè)開戶的各項工作，嚴格執(zhí)行人行及總行相關要求，加大宣傳，強化培訓，切實提高開戶效率，持續(xù)提升客戶體驗，為中原銀行樹立良好形象。
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