頂端新聞·河南商報(bào)訊（見習(xí)記者 郭世杰）1月8日，多名鄭州市民通過頂端新聞App“我想@領(lǐng)導(dǎo)”平臺(tái)發(fā)出咨詢，稱自己已經(jīng)做過核酸檢測，卻收到鄭州政務(wù)平臺(tái)短信通知，說通過大數(shù)據(jù)分析，未參加全員核酸檢測。
鄭州市民李先生稱，1月8日全家人一起做的核酸檢測，之后卻收到短信說自己沒有做核酸檢測。
在鄭州高新區(qū)居住的張先生同樣在頂端新聞App“我想@領(lǐng)導(dǎo)”平臺(tái)反映了類似問題。張先生稱，自己1月8日9點(diǎn)多就參加了全員核酸檢測，但卻收到政務(wù)短信說他沒參加，留的12320電話又一直打不通，自己不知道該怎么辦。
針對此事，頂端新聞·河南商報(bào)記者聯(lián)系到鄭州疫情防控24小時(shí)客服熱線12320進(jìn)行咨詢，工作人員稱，由于現(xiàn)在使用大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，中間可能會(huì)存在數(shù)據(jù)的誤差。出現(xiàn)這種情況時(shí)，居民應(yīng)第一時(shí)間主動(dòng)將情況向所在社區(qū)報(bào)備。
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