駐馬店廣電融媒體消息：今年國慶，神州大地一片歡騰，全國各地沉浸在歡樂祥和的節(jié)日氛圍中。駐馬店車務(wù)段抓住國慶長假旅游旺季的契機(jī)，加強(qiáng)熱門線路、熱門車次的營銷推介，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了節(jié)日運輸新突破。10月1日至10月7日，駐馬店車務(wù)段共發(fā)送旅客15.8萬人，較去年同期增長3.5%，客運收入1945.5萬元，較去年同期增長2.5%。
駐馬店車務(wù)段管內(nèi)駐馬店站、駐馬店西站、遂平站、確山站像珍珠般串起了駐馬店市境內(nèi)楊靖宇紅色旅游、嵖岈山西游神話旅游、梁?；麗矍槁糜蔚戎皡^(qū)。為充分利用好這些豐富的旅游資源，國慶節(jié)前夕，該段組織客運營銷人員深入周邊縣區(qū)，主動與地方政府、企業(yè)單位、旅游公司、大專院校溝通聯(lián)系，提前做好預(yù)測分析，詳細(xì)掌握客流方向、數(shù)量及高峰時段，及時上報調(diào)整運輸方案，確保車次、票額滿足旅客需要。
針對節(jié)日期間旅客流量較大的實際，該段及時調(diào)整自助設(shè)備及人工窗口售票，確保大客流旅客及時取換車票，并圍繞旅客進(jìn)站、候車、乘降、出站等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)放大“巾幗文明崗 驛路情深”“驛路溫馨”特色客運服務(wù)品牌效應(yīng)，通過增開綠色通道，增設(shè)親情服務(wù)崗，增加志愿服務(wù)人員等多種措施，方便旅客進(jìn)站乘車。（記者 張媛 侯娟 通訊員 桑森茂）
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