昨天下午，鄭州火車(chē)站售票窗口秩序井然，不顯擁擠。
核心提示|搶票高峰已過(guò)，又一波高峰即將到來(lái)。從后天開(kāi)始，鄭州鐵路部門(mén)將陸續(xù)發(fā)布加開(kāi)的春運(yùn)臨客。沒(méi)有買(mǎi)到回家過(guò)年車(chē)票的旅客，還有機(jī)會(huì)搶到臨客票。另外，以往的“分段”購(gòu)票的政策，由于防止黃牛囤票，今年也被禁止。如果您的身份信息被盜用，舉報(bào)后仍可恢復(fù)購(gòu)票。
搶票|沒(méi)買(mǎi)到春運(yùn)票，后天可搶臨客票
自從今年火車(chē)票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后，很多過(guò)年回家的車(chē)票，早早地便被搶購(gòu)一空，截至今日，旅客最早可提前購(gòu)買(mǎi)正月二十四的車(chē)票。據(jù)鐵路部門(mén)相關(guān)人士介紹說(shuō)，之前，旅客僅能購(gòu)買(mǎi)到“正班車(chē)”的車(chē)票。當(dāng)前，距羊年春節(jié)還有1個(gè)多月，搶票高峰已過(guò)，那么，對(duì)于手慢的旅客，沒(méi)有搶到過(guò)年回家的車(chē)票，該怎么辦呢？
別著急，您還有機(jī)會(huì)。記者昨日從鄭州鐵路部門(mén)了解到，從后天（1月16日）開(kāi)始，鐵路部門(mén)將根據(jù)之前的車(chē)票預(yù)售情況，發(fā)布加開(kāi)臨客車(chē)次，旅客可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)或窗口，購(gòu)買(mǎi)到臨客的車(chē)票。
撿漏|本月月底將出現(xiàn)“退票潮”
除了加開(kāi)的臨客外，沒(méi)買(mǎi)到票的旅客還可以抓住好時(shí)機(jī)“撿漏”。由于預(yù)售期延長(zhǎng)至60天，根據(jù)鐵路部門(mén)的規(guī)定，提前15天以上，退票免費(fèi)。
所以，準(zhǔn)備搶購(gòu)“回籠票”的旅客要抓緊幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)段：春節(jié)前火車(chē)票的免費(fèi)退票截止日是2月3日，因此在2月3日之前幾天買(mǎi)到“回籠票”的機(jī)會(huì)相對(duì)較大；春節(jié)后車(chē)票的退票，在2月9日之前的幾天內(nèi)可能會(huì)集中出現(xiàn)。
記者昨日從鄭州火車(chē)站了解到，目前，鄭州火車(chē)站改簽、退票的人數(shù)寥寥可數(shù)，預(yù)計(jì)本月底下月初，會(huì)出現(xiàn)旅客改簽、退票的高峰。
據(jù)悉，為了遏制“黃牛”囤票倒票行為，鐵路部門(mén)實(shí)行“退票延時(shí)隨機(jī)返庫(kù)”，以維護(hù)購(gòu)票秩序。記者發(fā)現(xiàn)，鐵路12306網(wǎng)站通常會(huì)在每天22：00以后放出部分退票。
此外，提醒網(wǎng)上退票的旅客，應(yīng)不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)辦理，否則只能在車(chē)站售票窗口處辦理退票。
新規(guī)|“分段買(mǎi)票”不被允許
在每年的搶票攻略中，常常有一條就是，“分段購(gòu)買(mǎi)”。比如，從廣州返回鄭州，買(mǎi)不到直達(dá)票，可以分段購(gòu)買(mǎi)，可以先從廣州買(mǎi)到長(zhǎng)沙或武漢，然后再?gòu)拈L(zhǎng)沙或武漢買(mǎi)到鄭州。
不過(guò)，去年12月26日，鐵路客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)布新規(guī)規(guī)定，為防止利用他人身份信息在網(wǎng)上囤票倒票，自新規(guī)發(fā)布之日起，售票系統(tǒng)將不接受行程沖突的購(gòu)票，如果旅客再次購(gòu)票時(shí)被提示與前次購(gòu)票行程沖突，則需要將已購(gòu)車(chē)票辦理改簽或退票后重新購(gòu)買(mǎi)。
至于哪些情況屬于行程沖突？12306客戶(hù)服務(wù)中心相關(guān)人士表示，主要涉及到時(shí)間、車(chē)次、身份信息3個(gè)要素。比如，同一時(shí)間段、同一身份信息不能同時(shí)購(gòu)買(mǎi)兩張車(chē)票，也就是在已購(gòu)票的乘車(chē)時(shí)間內(nèi)，不能再購(gòu)買(mǎi)其他車(chē)票，同時(shí)，同一天、同一車(chē)次、同一身份信息也不可以購(gòu)買(mǎi)兩張車(chē)票。
另外，如果您在12306網(wǎng)站上購(gòu)票時(shí)，反復(fù)退訂2月10日至18日期間車(chē)票，那就要小心了。為了防止不法人員利用網(wǎng)絡(luò)囤積車(chē)票伺機(jī)加價(jià)倒賣(mài)，前日起，全國(guó)鐵路公安機(jī)關(guān)對(duì)“同一賬號(hào)、同一手機(jī)”反復(fù)退訂火車(chē)票進(jìn)行監(jiān)督管理，如果發(fā)現(xiàn)可疑線(xiàn)索，進(jìn)行追蹤調(diào)查。
提醒|身份信息被盜用可舉報(bào)后買(mǎi)票
近日，鐵路公安機(jī)關(guān)破獲多起利用他人身份信息在網(wǎng)上囤票倒票案件，不法分子謀取非法利益，同時(shí)，造成部分旅客因身份信息被冒用而無(wú)法正常購(gòu)票。那么，如果你的身份信息被冒用，該如何恢復(fù)購(gòu)票呢？
鐵路部門(mén)提醒廣大旅客，旅客網(wǎng)上購(gòu)票，發(fā)現(xiàn)身份信息被他人冒用購(gòu)票，造成行程沖突不能購(gòu)票時(shí)，可在互聯(lián)網(wǎng)上舉報(bào)后繼續(xù)購(gòu)票。12306網(wǎng)站為旅客網(wǎng)上舉報(bào)設(shè)置了相應(yīng)的功能，旅客可以按網(wǎng)上的提示操作。
如果您是通過(guò)車(chē)站窗口、代售點(diǎn)、電話(huà)訂票、自動(dòng)售票機(jī)等渠道購(gòu)票時(shí)，發(fā)現(xiàn)身份信息被他人冒用購(gòu)票，可到就近車(chē)站指定窗口舉報(bào)后繼續(xù)購(gòu)票。
據(jù)鐵路部門(mén)相關(guān)人士介紹，鐵路公安機(jī)關(guān)鼓勵(lì)旅客到就近車(chē)站派出所，舉報(bào)身份信息被冒用購(gòu)票的情況。一經(jīng)查實(shí)，鐵路部門(mén)將鎖定冒用他人身份信息購(gòu)票的用戶(hù)及名下所有車(chē)票，并對(duì)舉報(bào)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。
免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)注明“來(lái)源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀(guān)點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源并添加本文鏈接：http://m.114bangong.com/showinfo-184-12530-0.html，否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。
