駐馬店廣電融媒體消息：（通訊員 黃彭 李保成）“是法律援助中心嗎，俺家有些事兒想問問律師咋辦?”3月12日8點30分，一個求助電話打到確山縣法律援助中心人員值班室。
電話求助的是確山縣某鎮(zhèn)居民李先生。李先生因年前一起交通事故受傷住院，期間花費3萬余元醫(yī)藥費，至今索賠未果。這次他打電話是想尋求幫助。
聽了李先生的情況，值班人員耐心安撫他的情緒，仔細向李某解釋了侵權責任法及民事訴訟時效等相關法律問題，指導李某及時保存好事故責任認定書、醫(yī)藥費票據(jù)等相關證據(jù)，并建議李先生在疫情期間如需申請法律援助，可以通過政務服務網(wǎng)線上申請。后續(xù)訴訟工作，法律援助中心將視疫情發(fā)展情況，指派律師辦理，盡快為其提供法律援助服務。得到工作人員的詳細答復后，李先生滿意地掛斷了電話。
疫情發(fā)生以來，確山縣法律援助中心在積極投入一線抗疫工作的同時，通過線上線下相結合的方式，積極開展法律援助業(yè)務工作，確保疫情期間法律援助服務“不打烊”，及時維護群眾的合法權益。
據(jù)統(tǒng)計，疫情防控期間，確山縣法律援助中心通過線上線下服務平臺，累計解答法律咨詢40余次，受理法援申請6件。接下來，法援中心將進一步簡化流程、優(yōu)化服務，做到戰(zhàn)“疫”、法援業(yè)務兩不誤。
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責任編輯 / 楊麗
