上蔡縣創(chuàng)新管理服務(wù)、提升行政效能

【駐馬店廣視網(wǎng)訊】（通訊員 李靜  春建）近日，上蔡縣無量寺鄉(xiāng)陳寨廟村的楊俊勇來到縣行政服務(wù)中心，更新家庭農(nóng)場營業(yè)執(zhí)照,工作人員細心給他講解換證流程和所需要提交的材料，很快，他就如愿拿到新證了。

行政服務(wù)中心是一個綜合服務(wù)協(xié)調(diào)機構(gòu)，集合了不同部門的工作人員。為了激發(fā)窗口工作人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識，該縣服務(wù)中心制定了百分考核制度，從“德、能、勤、績、廉”五個方面進行考核，根據(jù)工作人員考核得分設(shè)置不同檔次效能獎勵機制；通過開展?fàn)巹?chuàng)“紅旗窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，對獲得“紅旗窗口”的單位和評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的個人進行表彰，激發(fā)窗口單位之間“比、學(xué)、趕、超”的意識。

“進一個門辦好、繳規(guī)定費辦成、按承諾日辦結(jié)”。這是上蔡縣行政服務(wù)中心向企業(yè)和辦事群眾作出的鄭重承諾。
 

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